购买低价劣质电子汽车衡——使用三个月后客户懊恼不已电子汽车衡

购买低价劣质电子汽车衡——使用三个月后客户懊恼不已电子汽车衡

2014．12．12，一个维修电子汽车衡维修打来，客户在浙江金华，刚买几个月的电子汽车衡就出了问题，客户通过天猫购买的，由于天猫店铺客户及技术人员无法解决（专业技术不合格）让其跟原厂的服务人员，但根本不上，只好从朋友处打听到我公司。我公司维修人员在接到24小时内到现场检查后电子汽车衡秤体及称重仪表后，发现是秤体出了问题。电子汽车衡秤体已严重变形。维修人员询问工厂的负责人是否有经常超重称量，负责人说一直都是按照规定操作，从未有明显过超载行为。秤体出问题后也过商家及厂家人员，但是一直都是推脱。

       采购负责人张告知我们，当时买的时候也是上淘宝网，对比了好几家，从销量、人气、售后服务各个方面做了对比，zui后选择了一家高性价的电子汽车衡商家合作。当时这台电子汽车衡花了3万多元，没想到才用3个月不到就出了问题。zui苦恼的就是商家和厂家的人也消失不见，根本不了，也*没有兑现保修1年的承诺。张表示苦恼，后悔不该贪便宜买到劣质电子汽车衡，尤其是大件电子汽车衡，不能通过电商商家购买，质量没有保证，技术跟不上。

       我公司电子汽车衡维修人员检查发现，原本标注10毫米的电子汽车衡台面，厚度严重不足，虚假销售，仅仅只有8毫米，另外5道U型钢梁也只用了4道，材料也严重不达标。导致电子汽车衡才用几个月就坏掉。

       zui后经协调，该工厂向我公司订购了一台10mm面板，5道U型梁结构的数字式电子汽车衡，才算解决问题。就此我们提醒广大客户，不能盲目贪便宜，选购电子汽车衡一定要选择正规的工厂厂家的，不能通过简单的对比，找一些皮包公司（虚假承诺，甚至有承诺保修3年的，但大家都知道，国家标准工业品都是保修一年），选到劣质的电子汽车衡往往麻烦事天特别多，得不偿失。